仕事・引継ぎパック
引継ぎや締切が人の頭の中にあり、担当が変わると仕事が止まりそう。
詳しく見る仕事・外注・S240
担当者が休みの時、代わりの人がどこまで判断してよいか曖昧。
WHEN TO USE
担当者が休みの日にも、待てない連絡は入ってきます。代行者が勝手に決めるのも、全部保留にするのも危険です。即対応・上長確認・保留の境界をあらかじめ共有します。
WHAT IS INCLUDED
よくある案件ごとに、代行可否、判断基準、承認者、保留できる期限を決めます。
担当者不在時に代替者ができる判断を、商品名どおりに整理します。
担当者不在時に代替者ができる判断について、抜けやすい点を確認します。
代替者が判断してよい範囲と止める条件が分かる状態まで、担当・期限・完了証拠を追います。
BEFORE PURCHASE
業務整理用です。個人情報・社外秘・パスワード等を必要以上に記録しないでください。
担当者が休みの時、代わりの人がどこまで判断してよいか曖昧。