開店前チェックリスト
開店準備がスタッフによって違い、毎朝どこか一つ抜けてしまう。
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店舗運営パック
店長がいなくても、開閉店やトラブル対応が回る状態を作りたい。
価格700円収録内容12種類利用できるアプリPDF・Word・Excel・PowerPoint
700円で購入するWHEN TO USE
こんな時に使います
店長が休みの日に限ってトラブルが起きる。鍵の場所、業者の連絡先、返金判断、欠勤対応――全部『いつもの人なら分かる』になっている。店舗の属人化を減らすための実務パックです。
WHAT IS INCLUDED
入っている内容
開閉店、欠勤、設備、クレーム、決済など、現場で繰り返す対応を記録・標準化して使います。
- 01開店準備PDF
安全・レジ・設備・商品・スタッフを開店前に確認します。
- 02閉店と異常Word
戸締まり・火元・レジ・設備の異常を翌朝へ引き継ぎます。
- 03鍵と設備業者Excel
鍵・警備・設備の担当者と緊急窓口を整理します。
- 04レジと決済Word
決済エラー・金額・顧客案内・売上反映を追います。
- 05注文と返金Excel
取消・返品・返金を受付から完了まで管理します。
- 06配送と再送Excel
誤送・不足・配送事故の再送と到着確認を追います。
- 07クレーム対応Word
顧客の申告・確認済み事実・希望・回答を分けます。
- 08スタッフ対応PowerPoint
欠勤・交代・クレーム後フォローの担当と期限を決めます。
- 09写真と証拠Excel
写真・メール・受付番号の保存場所と削除予定を管理します。
- 10商品説明の改訂Word
変更前後・理由・確認者・公開日を残します。
- 11期限と未処理Excel
未返金・未回答・再送・改訂の期限を一つに並べます。
- 12全体まとめPowerPoint
店舗運営パックで必要な確認を一つの流れで進められる
BEFORE PURCHASE
購入前にご確認ください
個人情報・鍵番号・決済秘密情報を必要以上に記録しないでください。
店長がいなくても、開閉店やトラブル対応が回る状態を作りたい。