店舗運営パック
店長がいなくても、開閉店やトラブル対応が回る状態を作りたい。
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配送事故 問い合わせ履歴
荷物が届かない・破損した案件で、配送会社とのやり取りを時系列で残したい。
価格200円収録内容3種類利用できるアプリWord・Excel
200円で購入するWHEN TO USE
こんな時に使います
顧客、配送会社、店舗の三者で連絡が行き交うと、『誰が何を確認中か』がすぐ分からなくなります。問い合わせ経過を一本にまとめる表です。
WHAT IS INCLUDED
入っている内容
発生日、配送状況、問い合わせ先、回答、次回確認日を記録します。
- 01記録Word
配送事故についての問い合わせを、商品名どおりに整理します。
- 02確認項目Word
配送事故についての問い合わせについて、抜けやすい点を確認します。
- 03次の行動Excel
誰が何を確認中か、約束した期限まで追える状態まで、担当・期限・完了証拠を追います。
BEFORE PURCHASE
購入前にご確認ください
顧客情報・写真・決済関連情報は必要最小限にし、保存期間とアクセス権を決めてください。
荷物が届かない・破損した案件で、配送会社とのやり取りを時系列で残したい。